Мошенники начали звонить жертвам по видеосвязи, эту информацию сообщили представители крупнейших банков и компаний по кибербезопасности. В данной статье мы расскажем зачем мошенники звонят по видеосвязи и "светят" лицом, как распознать мошенников и не стать их жертвой.
Как выглядит схема мошенников
Новая схема мошенничества работает в два этапа:
- Мошенники представляются сотрудниками банка. При этом первый звонок звонок совершается по обычному телефону.
- Если собеседник не верит, что с ним общается представитель финансовой организации, то мошенник перезванивает по видеосвязи, изображая обслуживание из банковского офиса. В результате у жертвы не остается сомнений в достоверности слов звонящего.
В дальнейшем мошенники используют стандартные методы, чтобы получить доступ к деньгам жертвы. Например, убеждают оформить кредитную заявку, сменить доверенный номер телефона, перевести деньги на «безопасный счет», обновить банковское приложение или скачать средства удаленного доступа, чтобы проверить его работу. В итоге они запрашивают SMS-коды под разными предлогами для получения доступа в личный кабинет клиента.
Зачем мошенники звонят по видеосвязи
Сегодня мессенджеры стали основным каналом для активности мошенников. Доля звонков в них выросла почти на 15% с начала года и сейчас достигает 64%, существенно обогнав телефонные атаки. Они совершаются исключительно с целью получения персональной информации в преступных целях, а также, возможно, фотографий и видеоизображений клиентов. Мошенники начали звонить по видеосвязи около двух месяцев назад, и это гораздо опаснее, чем просто звонок, так как люди склонны больше доверять человеку, которого видят. Уровень давления на клиента намного выше. Люди еще больше теряются и поддаются влиянию злоумышленников. Чтобы убедить абонента, что звонящий действительно сотрудник банка или правоохранительного органа, злоумышленники могут направить в различных мессенджерах фото поддельных служебных удостоверений либо банковских документов.
Как действовать, чтобы не стать жертвой
Важно понимать, что сотрудники банков не используют мессенджеры для связи с клиентами. Тем более они не предлагают гражданам принять участие в мероприятиях, связанных со снятием и переводом денежных средств на якобы безопасные счета либо передачей их курьерам, оформлением кредитов и т.д. Мы напоминаем, что нельзя сообщать личные и финансовые данные, в том числе данные банковских карт, секретные коды, поступающие по SMS, посторонним людям, кем бы они ни представлялись.
При возникновении подозрений сбросьте подозрительный вызов и перезвоните на номер горячей линии банка, указанный на оборотной стороне вашей карты или обратиться в отделение банка с паспортом.
Также напоминаем про нашу статью "Основные схемы телефонных мошенников". В которой мы собрали основные схемы мошенников, а также краткую памятку по противоборству им. Настоятельно рекомендуем ознакомиться вам и вашим близким. И помните: предупреждён - значит вооружён!
При создании статьи были использованы материалы с сайта.
Чтобы не пропустить новые статьи, подпишитесь на Telegram канал. Есть вопросы? Задайте их в комментариях. Мы также представлены в социальных сетях VK и OK.